私はリーフに乗っています。５月中旬にIos12のIpadminiでNissanConnectEVが突然使えなくなりました。

使おうとしたら、突然アップデート画面になり自動でアップデートされました。

そこで「Ios13以降出ないとアップデートができません」と表示され、前のバージョンに戻すこともできませんでした。

すぐに日産の「お客様相談室」へ電話して戻す方法や、Ios12で使う方法を聞きましたが「戻す方法はありません」と言われ、また、「今後、使うのであればIos13以降が動作するものに変えて下さい」と言われました。

私は、頻繁にNissanConnectEVを使っていましたので、仕方なくIpadmini（Ios14）　を新しく購入しました。

所が、先日、古いIos12のIpadminiでNissanConnectEVのアイコンをクリックしてみたら自動的にアップデートされ使える様になっていました。

騙されてまだ使えるIpadminiを捨てることになってしまいました（無駄な買物をさせられました）。

日産のホームページ（https://www.nissan.co.jp/EVENT/APPLI/）に以下の様に表示されているにもかかわらず。

細かい字で書かれているので一部を拡大して以下に表示します。この表示は動作保証だと思うのですが。

日産の「お客様相談室」の答えは、日産提供のアプリは、どのOSのどのバージョンで動作するかは保証していません。また、アップデートの時期は日産が独自に実施していることで、それを今後とも事前に通知や連絡はしません。

それでユーザーに迷惑が掛かっても、それはユーザー責任と考えているようです。

これからソフトを重視しないといけない時期に来ていると思いますが、ホームページで保証（？）している様に表示していながら、このような考えで企業として良いのでしょうか。

これからはソフトのアップデートで事前に使用していた環境で使用不可になる場合（レベルダウン）は、アップデートしないで使用続ける事ができる様（選択）にしないといけないと思います。

アリアはアプリの自動アップデートは無いのでしょうか。